IO | BI |
| Su enfoque es el análisis de procesos operacionales, transacciones, etc. | Se enfoca en los resultados históricos de los procesos del negocio |
| Proporciona un entendimiento real de los procesos de negocio ya que analiza el proceso directamente | Proporciona un entendimiento del comportamiento de los procesos de negocio, pero después del análisis |
| Permite encontrar oportunidades o detectar a tiempo comportamientos anormales | Los problemas se detectan una vez que ocurrieron y se lanzan acciones correctivas después del análisis |
IO pone el foco en las operaciones del dia a dia, BI se enfoca en la información histórica. En ambos casos, los análisis se realizan a partir de la información presentada en los cuadros de mando.
Asimismo, IO proporciona un entendimiento de los procesos de nivel operativo. Mientras BI proprociona un entendimiento de los procesos mas cercano a los niveles estratégico y táctico.
Finalmente, IO permite detectar desviaciones en tiempo real, mientras BI lo hace después que éstas ocurrieron.
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