marzo 11, 2010

KPI Factory

KPI Factory es una unidad operativa que tiene como objetivo principal el desarrollo de indicadores como parte de una solución BI. Esta unidad recibe como input una hoja de especificaciones del indicador, luego ejecuta una serie de actividades estandarizadas, y tiene como output el indicador visualizado en un dashboard.

Objetivos del KPI Factory:
  • Producir indicadores de calidad en los tiempos previstos.
  • Crear lotes de indicadores dentro de los presupuestos estimados.
  • Minimizar el riesgo de resistencia al cambio por parte de los usuarios de negocio.
Hay diferentes formas de estructurar una fábrica. Aquí detallo las características mas comunes:
  • Existe un flujo de trabajo de procesos end-to-end o funcionales para la elaboración de las hojas de especificaciones.
  • Se tienen definidos los elementos de entrada a la fábrica, asi como los elementos de salida.
  • Se tienen actividades estandarizadas para el desarrollo de indicadores. Estas actividades estan soportadas por un protocolo de desarrollo predefinido con particularidades únicas de la fábrica.
En un KPI Factory se llevan los datos desde las fuentes de datos hacia un Datawarehouse o Datamart a través de un procesamiento ETL. Luego, se construyen los cubos con sus dimensiones, medidas y kpi's. Finalmente, se presenta la información del indicador en un tablero de control o en reportes.



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